Kontakt

Pytania o działanie serwisu, sugestie nowych funkcji, zgłoszenia błędów i wszelkie opinie są zawsze mile widziane. Staramy się odpowiadać na każdą wiadomość.

Schroniska i fundacje mogą otrzymać w serwisie odznakę zweryfikowanej organizacji — oznaczenie „Schronisko” lub „Fundacja” wyświetlane przy ogłoszeniach adopcyjnych organizacji. Dzięki niej osoby adoptujące od razu wiedzą, że konto należy do prawdziwej, działającej organizacji.

Weryfikacja jest ręczna i bezpłatna. Najpierw sprawdzamy publiczny rejestr: KRS w przypadku fundacji i stowarzyszeń, a w przypadku schronisk — oficjalny rejestr schronisk. Wpis w rejestrze potwierdza jednak tylko, że organizacja istnieje — nie to, że wniosek wysłała osoba, która ją reprezentuje.

Aby otrzymać odznakę, wyślij nam e-mail z nazwą organizacji, numerem KRS lub numerem z rejestru oraz adresem e-mail konta, z którego korzystasz w serwisie.

Następnie wyślemy jednorazowy kod na adres e-mail organizacji podany w rejestrze lub na jej oficjalnej stronie internetowej — nigdy na adres, z którego przyszedł wniosek. Odznakę nadamy, gdy kod wróci do nas z adresu e-mail konta wskazanego we wniosku. Uprzedź osobę, która odbiera pocztę pod publicznym adresem organizacji, że taka wiadomość przyjdzie i komu ma przekazać kod.

Wnioski dotyczące Twoich danych osobowych — dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie czy przeniesienie — kieruj na ten sam adres e-mail. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w polityce prywatności.

Jeśli masz konto w serwisie, eksport danych oraz usunięcie konta możesz wykonać samodzielnie w ustawieniach konta — bez pisania do nas.

Jeśli uważasz, że ogłoszenie, zdjęcie albo inna treść w serwisie łamie prawo — na przykład to sprzedaż zwierząt przebrana za adopcję, cudze zdjęcia albo cudze dane osobowe — zgłoś ją przez formularz. Nie musisz mieć konta. Na stronie każdego ogłoszenia znajdziesz też przycisk „Zgłoś ogłoszenie”, który od razu wpisuje jego adres.

Pracujemy nad formularzem kontaktowym dostępnym bezpośrednio w serwisie. Do tego czasu najlepszą drogą kontaktu pozostaje e-mail.